ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Уважая право на неприкосновенность частной жизни лиц, посещающих наш веб-сайт, мы заявляем, что полученные таким образом данные обрабатываются нами в соответствии с национальным и европейским законодательством, а также в условиях, обеспечивающих их безопасность, то есть конфиденциальность, доступность, целостность и подотчетность осуществляемых действий. В целях обеспечения прозрачности выполняемых нами процессов обработки данных мы представляем правила защиты персональных данных, действующие в Группе Eternis, установленные на основании Регламента Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном движении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/EC (Общий регламент по защите данных, далее – «GDPR»).

Принимая настоящую Политику конфиденциальности, вы даете согласие Администратору персональных данных и субъектам из Группы Eternis на обработку ваших данных, указанных в контактных формах и собираемых посредством файлов cookie, в соответствии с применимым законодательством и выраженными вами согласиями.

I. Кто является Администратором ваших персональных данных?

Администратором ваших персональных данных является оператор сервиса pyszne.eternis.pl, то есть Eter Connect sp. z o.o. с местонахождением в Варшаве, Aleja Niepodległości 18, 02-653 Warszawa, внесенная в реестр предпринимателей, который ведется Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, Wydział XIII Gospodarczy – Krajowy Rejestr Sądowy, под номером KRS 0000858523, NIP: 5223189244 («Компания»), либо одна из компаний Группы Eternis, с которой вы свяжетесь посредством форм, доступных на сайте (каждая из таких компаний будет отдельным администратором ваших данных). Связаться с компаниями Группы можно по адресу электронной почты: biuro@eternis.pl, а также по телефону: 720-760-760.

По вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных и реализацией соответствующих прав, вы можете связаться с назначенным в Группе Инспектором по защите данных по адресу электронной почты rodo@eternis.pl либо письменно по адресу местонахождения каждой из указанных выше компаний Группы Eternis.

II. Какие персональные данные мы обрабатываем?

В связи с использованием нашего веб-сайта мы обрабатываем следующие персональные данные, полученные посредством:

1. контактных форм, размещенных на сайте: ваше имя и фамилия, а также контактные данные (адрес электронной почты и номер телефона);
2. чат-бота, размещенного на сайте: содержание ведущейся переписки, ваше имя и фамилия, контактные данные, IP-адрес;
3. файлов cookie: данные о вашем IP-адресе, информация о способе использования нашего веб-сайта, времени просмотра сайта, местоположении пользователя, типе операционной системы и языковой версии, используемой на устройстве. Кроме того, указанная выше информация может объединяться с другими персональными данными, которые вы передали Компании, в том числе, в частности, посредством предоставленных вам контактных форм.

III. Какова цель и правовое основание обработки ваших персональных данных?

Компания и компании Группы Eternis обрабатывают ваши персональные данные в следующих целях:

1. обеспечение возможности использования нашего веб-сайта в информационных целях (правовое основание: законный интерес Компании, заключающийся в обеспечении доступа к своему веб-сайту, функциональности и оптимизации веб-страниц, а также безопасности информационных систем, то есть ст. 6(1)(f) GDPR);
2. установление контакта после отправки контактной формы: «Начать работу», «Арендовать транспортное средство», «Начать ездить с …», «Начать доставлять с …», направленное на начало сотрудничества с одной из компаний Группы Eternis (правовое основание: действия, направленные на заключение договора, то есть ст. 6(1)(b) GDPR);
3. установление контакта посредством чат-бота, размещенного на нашем сайте, либо передача через него данных, направленная на начало сотрудничества с одной из компаний Группы Eternis (правовое основание: законный интерес Администратора, заключающийся в предоставлении ответа на направленный запрос, что является законным интересом компаний Группы Eternis, то есть ст. 6(1)(f) GDPR, либо принятие действий, направленных на заключение договора с одной из компаний Группы Eternis, то есть ст. 6(1)(b) GDPR);
4. установление контакта посредством мессенджеров WhatsApp и Telegram, что является законным интересом Администратора, заключающимся в предоставлении ответа на направленный запрос (ст. 6(1)(f) GDPR);
5. направление коммерческой информации в маркетинговых целях, включая передачу информации о продуктах или услугах компаний Группы Eternis (правовое основание: законный интерес компаний Группы Eternis, ст. 6(1)(f) GDPR), при условии выражения вами отдельного согласия на выбор определенного канала коммуникации путем отметки соответствующего чекбокса в соответствии с отдельными применимыми положениями;
6. предъявление или защита от правовых требований, связанных с функционированием сайта, а также предотвращение преступлений и проведение связанных с ними расследований (правовое основание: законный интерес Компании, то есть ст. 6(1)(f) GDPR);
7. выполнение обязанностей, возложенных на Компанию или компании Группы Eternis общеобязательными нормами права, в том числе, в частности, налоговыми и бухгалтерскими правилами (правовое основание: ст. 6(1)(c) GDPR).

IV. Плагины социальных сетей и мессенджеров

На нашем сайте также размещены плагины социальных сетей и мессенджеров, реализованные в виде специальной кнопки, которая позволяет вам установить прямое соединение с сервером соответствующей социальной сети или мессенджера. Сайт pyszne.eternis.pl использует следующие плагины и виджеты:

TikTok

Функции сервиса TikTok интегрированы с нашим веб-сайтом. Когда вы используете TikTok, посещаемые веб-сайты связываются с вашей учетной записью TikTok и становятся доступными другим пользователям. Если вы не вошли в свою учетную запись TikTok, нажатие на значок TikTok приведет к отображению страницы входа в сервис, на которой необходимо ввести свои данные для входа. Таким образом, данные также будут переданы сервису TikTok. Мы хотим отметить, что нам не известно содержание передаваемых данных и способ их использования сервисом TikTok. Более подробную информацию можно найти в Политике конфиденциальности TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl. Одновременно информируем, что использование сервиса TikTok может приводить к передаче данных в страны за пределами ЕЭЗ (Европейской экономической зоны).

YouTube

Наш сайт использует плагины сервиса YouTube, который обслуживается Google. Если вы воспользуетесь плагином YouTube, будет установлено соединение с серверами YouTube. Сервер YouTube получает информацию о том, какие страницы вы посетили.

Если вы вошли в свою учетную запись YouTube, сервис YouTube позволяет связать ваше поведение при просмотре страниц непосредственно с вашим личным профилем. Этого можно избежать, выйдя из своей учетной записи YouTube. Если вы не вошли в учетную запись, нажатие кнопки YouTube приведет к отображению страницы входа YouTube, на которой вы можете ввести свои данные для входа. Более подробную информацию можно найти в Политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

Instagram

Если вы воспользуетесь плагином Instagram, вы устанавливаете соединение с серверами поставщика этой социальной платформы.

Если вы вошли в свою учетную запись Instagram, сервис позволяет связать посещение непосредственно с вашим личным профилем. Этого можно избежать, выйдя из своей учетной записи. Если вы не вошли в учетную запись, нажатие кнопки Instagram приведет к отображению страницы входа, на которой вы можете ввести свои данные для входа. Более подробную информацию можно найти в Политике конфиденциальности Meta Platforms Ireland Limited: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect.

Facebook

Если вы вошли в свою учетную запись Facebook, сервис позволяет связать ваше поведение при просмотре портала с вашим личным профилем. Этого можно избежать, выйдя из своей учетной записи Facebook. Если вы не вошли в учетную запись, нажатие кнопки Facebook приведет к отображению страницы входа, на которой вы можете ввести свои данные для входа. Более подробную информацию можно найти в Политике конфиденциальности Meta Platforms Ireland Limited: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect.

WhatsApp

Наш сайт позволяет установить контакт посредством интернет-мессенджеров. Одним из них является WhatsApp. Нажав на значок WhatsApp, вы будете перенаправлены на страницу оператора. Если вы вошли в свою учетную запись, вы можете связаться с нами. Вы также можете скачать приложение и создать учетную запись. Помните, что наш сайт лишь позволяет перейти на страницу поставщика, и мы не отвечаем за способ сбора и обработки персональных данных этим поставщиком. Более подробную информацию можно найти в Политике конфиденциальности: https://www.whatsapp.com/privacy.

Telegram

Еще одним мессенджером, посредством которого вы можете связаться с нами, является Telegram. Нажав на этот значок, вы будете перенаправлены на страницу оператора. Если вы вошли в свою учетную запись, вы можете связаться с нами. Вы также можете скачать приложение и создать учетную запись. Помните, что наш сайт лишь позволяет перейти на страницу поставщика, и мы не отвечаем за способ сбора и обработки персональных данных этим поставщиком. Более подробную информацию можно найти в Политике конфиденциальности: https://telegram.org/privacy/eu.

V. Каким получателям мы можем передавать ваши персональные данные?

Ваши персональные данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам, компаниям Группы Eternis (в той мере, в какой эти компании оказывают друг другу услуги, либо в той мере, в какой это касается действий, предпринимаемых вами с одной из компаний Группы Eternis), а также субъектам, оказывающим услуги по поручению Администратора на основании заключенных договоров и в соответствии с инструкциями Администратора, в том числе, в частности, субъектам, оказывающим Администратору IT-обслуживание.

Кроме того, при использовании вкладки «Начать ездить с …» либо чат-бота на нашем веб-сайте, выбирая поставщика услуг, для которого вы хотели бы выполнять заказ, ваши персональные данные, введенные в форму, то есть имя и фамилия, номер телефона и адрес электронной почты, будут переданы выбранному вами поставщику услуг (то есть Uber, Bolt, Wolt, Freenow и т.д.). Передача ваших персональных данных поставщику услуг является нашим законным интересом (ст. 6(1)(f) GDPR), заключающимся в предоставлении поставщику возможности создать для вас учетную запись, что необходимо для начала сотрудничества с одной из компаний Группы и осуществления соответствующих расчетов. После создания для вас учетной записи поставщиком услуг он становится администратором ваших персональных данных в указанном объеме.

VI. В течение какого срока мы будем обрабатывать ваши персональные данные?

Ваши персональные данные будут обрабатываться до момента прекращения действия правового основания их обработки либо достижения цели обработки, либо прекращения такой цели по иной причине. В случае если:

1. основанием обработки является законный интерес Компании или одной из компаний Группы Eternis, персональные данные будут храниться до момента реализации законного интереса Компании или компаний Группы Eternis либо до момента внесения вами возражения против обработки персональных данных. В случае персональных данных, переданных посредством чат-бота или форм, если договор с вами не будет заключен, они будут удалены не позднее чем в течение 30 дней;
2. данные обрабатываются нами на основании договора, персональные данные будут обрабатываться до окончания срока действия договора, связывающего вас с Компанией, а затем в течение срока, требуемого законодательством (налоговым, бухгалтерским), как правило, в течение 5 налоговых лет;
3. персональные данные обрабатываются нами на основании вашего согласия, они будут обрабатываться до момента отзыва данного согласия, что не повлияет на законность обработки, осуществленной Компанией или одной из компаний Группы Eternis на основании согласия до его отзыва.

Указанные выше сроки обработки данных могут быть продлены, если их обработка будет необходима для установления и предъявления возможных требований либо защиты от требований, а после этого – только в случае и в объеме, в которых этого требуют нормы права.

VII. Принимаем ли мы в отношении ваших данных автоматизированные решения?

В отношении ваших персональных данных не будут приниматься автоматизированные решения (решения без участия человека), в том числе ваши данные не будут подвергаться автоматизированному профилированию.

VIII. Файлы cookie

Мы можем собирать ваши данные с использованием таких технологий, как файлы cookie, которые позволяют идентифицировать браузер или устройство.

Файлы cookie представляют собой IT-данные, в частности текстовые файлы, которые сохраняются на конечном устройстве пользователя сервиса (компьютере, планшете и т.п.) и предназначены для использования веб-страниц сервиса. Cookie обычно содержат название веб-сайта, с которого они происходят, срок хранения на конечном устройстве и уникальный номер. Cookie идентифицируют данные компьютера и браузера, используемых для просмотра веб-страниц, например позволяют узнать, посещал ли данный компьютер сайт ранее. Данные, полученные из файлов cookie, никоим образом не объединяются с персональными данными пользователей, то есть они не влияют на работу конечных устройств и не вызывают изменений конфигурации программного обеспечения, установленного на этих устройствах.

В рамках нашего веб-сайта используются следующие виды файлов cookie:

Необходимые файлы cookie: используются для функционирования нашего веб-сайта и не могут быть отключены нами. Они запускаются в ответ на действия пользователя, которые равнозначны запросу услуг, таких как настройка параметров конфиденциальности или заполнение формы. Эти файлы cookie не сохраняют никакой информации, позволяющей идентифицировать пользователя.

Предпочтительные файлы cookie: файлы, связанные с предпочтениями, позволяют сайту запоминать информацию, которая изменяет внешний вид или функционирование сайта, например предпочтительный язык или регион, в котором находится пользователь.

Статистические файлы cookie: помогают нам понять, каким образом пользователи ведут себя на сайте и как часто посещают его.

Маркетинговые файлы cookie: используются для отслеживания движения пользователей на нашем сайте. Цель этих файлов – показывать пользователям персонализированную рекламу.

Неклассифицированные файлы cookie: это файлы, которые находятся в процессе классификации совместно с поставщиками соответствующих файлов cookie.

Срок хранения отдельных файлов cookie указан ниже:

Обязательные файлы cookie

Аналитические и маркетинговые файлы cookie

Посредством указанных выше файлов cookie мы можем собирать следующую информацию:

1. идентификатор файлов cookie, установленных на конечном устройстве, и срок их хранения;
2. информацию об использовании нашего веб-сайта, то есть данные о времени просмотра, местоположении пользователя и типе устройства, IP-адресе, операционной системе и ее версии, используемых на устройстве, а также интернет-браузере, используемом пользователем.

Указанные выше файлы cookie хранятся на вашем устройстве в течение срока, определенного в их параметрах, либо до момента их удаления вами способом, указанным ниже.

Информация о способе удаления программного обеспечения с конечного устройства пользователя и изменении настроек файлов cookie находится в интернет-браузере пользователя. Обычно интернет-браузер (программное обеспечение для просмотра веб-страниц) по умолчанию допускает хранение файлов cookie на конечном устройстве пользователя. Информацию о способе отключения файлов cookie можно найти на странице соответствующего браузера:

• Браузер Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies
• Браузер Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/wzmocniona-ochrona-przed-sledzeniem-firefox-desktop?redirectlocale=pl&redirectslug=W%C5%82%C4%85czanie+i+wy%C5%82%C4%85czanie+obs%C5%82ugi+ciasteczek
• Браузер Google Chrome: Czyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie – Komputer – Konto Google – Pomoc
• Браузер Internet Explorer 10: https://support.microsoft.com/pl-pl/hub/4338813/windows-help?os=windows-10
• Браузер Microsoft Edge: edge://settings/content/cookies
• Браузер Safari: https://support.apple.com/pl-pl/HT201265

Вы можете в любое время изменить настройки файлов cookie. Эти настройки могут быть изменены, в частности, таким образом, чтобы блокировать автоматическую обработку файлов cookie в настройках интернет-браузера либо информировать о каждом размещении файлов cookie на устройстве пользователя сайта. Кроме того, вы можете отказаться от файлов cookie, которые выполняют ваше профилирование на основании ваших интересов с целью предоставления вам персонализированной рекламы.

IX. Какие права вам принадлежат в связи с обработкой нами ваших персональных данных?

Компания и компании Группы Eternis предоставляют вам возможность воспользоваться следующими правами:

1. доступ к данным – вы имеете право получить доступ к своим персональным данным и получить их копию. Кроме того, вы имеете право получить информацию, касающуюся, в частности, цели обработки, категорий обрабатываемых данных, информации о получателях, планируемого срока хранения ваших данных и принадлежащих вам прав;
2. удаление данных – если ваши персональные данные больше не являются необходимыми для достижения цели, для которой они были собраны, либо вы внесете возражение против обработки данных, и при этом отсутствуют наши преобладающие законные интересы, а также если вы считаете, что мы обрабатываем ваши данные незаконно, вы вправе требовать их удаления полностью или частично. Это право, однако, не распространяется на данные в той мере, в какой они необходимы для предъявления, установления или защиты наших требований либо выполнения нами правовой обязанности по их обработке или хранению, вытекающей из применимого права;
3. ограничение обработки данных – если, по вашему мнению, имеющиеся у нас данные о вас являются неверными либо мы обрабатываем их безосновательно, или вы не хотите, чтобы мы их удаляли, поскольку они будут нужны вам для установления, предъявления или защиты требований, а также в период до внесения вами возражения против обработки данных, вы вправе требовать, чтобы мы ограничили обработку данных исключительно их хранением или выполнением иных согласованных с вами действий. Несмотря на реализацию указанного выше права, мы можем обрабатывать ваши данные в случае установления, предъявления или защиты принадлежащих нам требований;
4. переносимость данных – вы имеете право получить в структурированном, широко используемом машиночитаемом формате ваши персональные данные, а затем требовать передачи этих данных другому администратору, если ваши данные обрабатываются нами на основании вашего согласия или заключенного с вами договора, а также если эти данные обрабатываются автоматизированным способом;
5. возражение против обработки персональных данных – по причинам, связанным с вашей особой ситуацией, вы можете в любое время внести возражение против обработки нами ваших персональных данных, если мы обрабатываем их на основании нашего законного интереса. После подачи возражения мы не сможем обрабатывать персональные данные, опираясь на указанные выше основания обработки, если только не докажем наличие веских законных оснований для обработки данных, которые имеют преимущество перед вашими интересами, правами и свободами, либо оснований для установления, предъявления или защиты требований;
6. подача жалобы в надзорный орган – если вы считаете, что мы обрабатываем ваши персональные данные незаконно, вы имеете право подать жалобу в национальный надзорный орган, которым является Председатель Управления по защите персональных данных (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) с местонахождением в Варшаве.

В случае реализации указанных выше прав просим направить заявление по адресу электронной почты: rodo@eternis.pl либо письменно по адресу соответствующей компании Группы Eternis. Одновременно информируем, что указанные выше права не являются абсолютными и не будут применяться в каждом случае обработки нами ваших персональных данных.

Дополнительно информируем, что до реализации указанных выше прав мы обязаны проверить личность лица, обращающегося с запросом, как субъекта персональных данных, которых касается заявление.

X. Изменение содержания Политики конфиденциальности

Мы вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения в этом документе будут незамедлительно опубликованы на этой странице. Мы с удовольствием ответим на любые дополнительные вопросы, касающиеся настоящего документа или веб-сайта в целом.

Дата последнего обновления: 22.06.2026